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京都・大原野で生まれ育ったこだわりの味。たれの味の王
ご利用ガイド

お支払い方法について
 

お支払いは、代金引換・銀行振込 の2通りです。

※カードでのお支払いは2012年7月20日をもちまして終了させていただきます。
 恐れ入りますが、お支払いは、代金引換または銀行振込にてお願い致します。
 カードでのお客様には大変ご不便をおかけしますが宜しくお願い致します。
また、7月21日より
・代引手数料は金額にかかわらず315円が必要です。
・銀行振込は入金確認後、商品発送とさせていただきます。
*詳しいお支払い方法はショッピングカートご注文時に画面上でご案内させていただきます。
*弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

●代金引換
金額にかかわらず、315円の手数料が必要です。

●銀行振込
振込手数料はご負担いただきます。


配送について
商品は、ヤマト運輸もしくは福山通運でお届けいたします。納期は通常、御注文から2〜3日以内ですが、日数がかかる場合にはご連絡いたします。

送料について
3000円以上お買い上げの場合は無料です。
3000円未満のお買い上げの場合は全国一律料金600円が必要です。(離島・一部地域を除く)
お届け先が複数の場合は、それぞれに送料がかかります。


納品荷姿について
  箱に入れて荷造り・梱包の上、納品。
お買い上げいただきました商品は、割れないように梱包した上でダンボール箱に入れて納品いたします。また、化粧箱等、特別な包装が必要なギフト商品などは別途料金にて承りますのでご注文フォームよりご注文ください。尚、ギフト用ラッピングも承ります。

返品・交換について
  商品の品質、取り扱いには万全の注意を払っておりますが、万一不良・品違いなどがございましたら商品到着後、一週間以内にご連絡ください。送料は弊社負担にて、すぐに交換させていただきます。また、破損などがございましたら、トラブルの原因ともなりますので、必ずご返送前に破損内容を当店と取次ぎの運送会社までご連絡下さい。
運送会社の破損補償が適用されますので、破損品を配達員に引渡して下さい。
(破損証明が発行されます。)
破損内容を確認後、商品交換もしくはご返金させていただきます。
  以下の要件を満たしていない場合は返品・交換ができません。ご了承ください 。
  1. お届け時の、運送会社の送り状の控え(コピー可)がある事。
  2. 商品と一緒にお送りした納品書(※コピー不可)がある事。
  3. お客様による商品の取り扱い不注意で、落下等の不適切な扱いがない事。
  4. 商品到着後、一週間以内であること。

注意事項
  1. いかなる場合においても、商品の使用または使用不能から生ずる損害(人身事故、災害事故、社会的な損害(金銭、時間)等)に対して当社は一切その責任を負いません。
  2. こちらから商品をお送りしたときの送り状の控え、納品書、付属品は大切に保存しておいてください。

掲載商品の色及び画質について
  商品撮影の具合やご覧のモニターにより、色や質感が若干異なる場合も御座います。ご了承ください。

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